mi ordenador se enciende pero no muestra imagen

Tras varios años trabajando como servicio técnico sabemos algunas consultas comunes con los ordenadores. Una de ellas es que el ordenador se enciende, girando ventiladores, haciendo pitidos… Pero no muestra imagen en el monitor.

Si tu ordenador se enciende pero no muestra imagen prueba lo siguiente, probablemente con ello se solucione.

La situación normal es que hemos comprado un ordenador. Al recibirlo en casa lo hemos conectado a la corriente y al monitor pero al encenderlo no muestra el logotipo de la placa base ni podemos acceder al sistema operativo o la BIOS.

Posibles soluciones

Conexión a la tarjeta gráfica dedicada.

Si tienes una tarjeta gráfica dedicada, lo mas probable es que estés conectando el cable del monitor a la placa base en lugar de conectarlo a la tarjeta gráfica dedicada.

Conector de placa base erróneo y tarjeta gráfica correcto.
Conexión a la placa base y conexión a la tarjeta gráfica dedicada.

Una vez lo hemos conectado a la tarjeta gráfica dedicada, recuerda que deberás reiniciar el ordenador para que detecte el cambio y también el monitor.

Probar con otro cable de vídeo.

Otro de los motivos posibles es que el cable de vídeo no funcione. Para descartarlo, puedes probar con otro cable.

Si cambiando el cable por uno nuevo funciona, es motivo del cable que está defectuoso.

Probar en otra conexión de la gráfica.

En el caso de probar con otro cable y seguir sin funcionar, probablemente sea un fallo en la conexión de la gráfica. Si lo tienes conectado por HDMI, prueba por otra conexión de HDMI, DisplayPort o DVI de la tarjeta gráfica.

Si en otra conexión diferente se soluciona, es un defecto de la salida de vídeo de la tarjeta gráfica.

Revisar si es un error en la tarjeta gráfica dedicada.

Si conectándolo en otra conexión de la tarjeta gráfica sigue sin dar señal de vídeo, es posible que la gráfica no funcione correctamente. En este caso hay varias opciones para detectar un fallo de la gráfica:

  • Probar con una gráfica diferente (Si no tienes, intenta pedir una prestada o comprarla y devolverla en el plazo de devolución).
  • Si tienes una gráfica integrada, quitar la tarjeta dedicada y probar conectándolo a la placa base.
  • Probar esa gráfica en otro ordenador y comprobar si funciona.
  • Revisar si hace algún tipo de pitido con el Speaker. Puedes ver el significado de los diferentes pitidos del Speaker en esta entrada del blog.

En el caso de probar todo lo anterior y seguir sin dar imagen, puedes indicarlo en los comentarios e intentamos resolverlo.

También te puedes poner en contacto con nosotros haciendo click en este enlace.

Deja una respuesta